Conditions Générales de Location
Dernière mise à jour : 18/05/2024
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Location (CGL) régissent les modalités de réservation, d’utilisation, de livraison et de retour du matériel proposé par audio-guest-book.com, notamment le téléphone rétro servant de livre d’or audio (Audio Guest Book).
2. Prestataire
Raison sociale : Ideario
Statut : Micro-entreprise
Contact : contact@audio-guest-book.com
3. Réservation
La réservation se fait via le formulaire du site ou par email.
Elle devient effective après confirmation par email et paiement intégral du montant de la location.
Les dates sont bloquées à réception du règlement.
4. Prix
Le tarif standard est de 85 € TTC, incluant :
la location de l’appareil
la livraison aller-retour en France
5. Livraison & retour
Le matériel est envoyé quelques jours avant l’événement à l’adresse indiquée par le client afin de le recevoir plusieurs jours avant l’événement.
Un bordereau de retour prépayé est fourni.
Le client doit déposer le colis dans un délai de 48 h après l’événement.
Tout retard pourra entraîner une pénalité de 10 € par jour de dépassement, déduite de la caution.
6. Utilisation
Le matériel doit être utilisé uniquement dans un cadre privé ou événementiel, en intérieur ou dans un espace protégé.
Le client est responsable de la bonne utilisation du téléphone et doit le restituer dans son état initial.
7. Annulation
Jusqu’à 10 jours avant l’envoi : annulation gratuite
Moins de 10 jours : remboursement de 50 %
Après envoi : aucun remboursement
8. Données collectées
Les messages vocaux enregistrés sont traités uniquement dans le cadre du service.
Ils sont supprimés après livraison du fichier audio final.
Le client peut demander leur suppression anticipée.
9. Responsabilité
Le prestataire ne saurait être tenu responsable d’un usage incorrect ou de conditions d’enregistrement dégradées (lieux trop bruyants, téléphone mal branché, etc.).
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux du ressort du siège social du prestataire seront compétents.